Portugal (PT)

Serviços Públicos

Modernização, produtividade e eficiência dos serviços públicos para uma experiência centrada no cidadão.


Os principais desafios dos governos e das suas instituições são a globalização da economia, o desenvolvimento tecnológico, as transformações sociais e o aumento das questões de segurança.

Para superar estes desafios é necessário que as empresas e organizações públicas, ou com atividades e tarefas destinadas a satisfazer necessidades da população (como por exemplo no setor da saúde ou educação), aumentem a sua eficácia e eficiência através da implementação e gestão de políticas que permitam melhorar o serviço ao cidadão, procurando distribuir os seus serviços de uma forma mais competente, com um maior nível de rigor e transparência, assegurando, assim, a satisfação dos beneficiários e a sustentabilidade das suas atividades.

Porquê a APCER?

Experiência em projetos com a administração e setor público;

Soluções relevantes, abrangentes e sustentáveis que permitem melhorar a experiência do cidadão e contribuir para a redução de custos;

Auditores e formadores devidamente qualificados e reconhecidos no mercado;

Relação de confiança e de cooperação;

Equipa interna especializada.

Contacto preferencial:

Vânia Serafim

Business Developer

+351 960 309 856

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