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Marcação CE - Elevadores

 


Sobre o produto:

A APCER é Organismo Notificado pela Comissão Europeia, nº 0866, através do seu representante nacional - o IPQ - para a avaliação da conformidade e o acompanhamento da Marcação CE, no âmbito da Directiva nº 95/16/CE de 29 de Junho “Ascensores”, Directiva nº 89/106/CEE de 21 de Dezembro “Produtos de Construção” e Directiva n.º 2004/22/CE  de 31 de Março "MID - Instrumentos de Medição" para os módulos D, D1, E, E1 e H. Estas directivas foram transpostas para o direito interno pelos:

  • Decreto-Lei n.º 295/98 de 22 de Setembro, que estabelece os princípios gerais de segurança a que devem obedecer os ascensores e respectivos componentes de segurança e define os requisitos necessários à sua colocação no mercado, assim como à avaliação da conformidade com vista à marcação CE.
  • Decreto-Lei n.º 113/93 republicado pelo Anexo V do Decreto de Lei n.º 4/2007, que estabelecem os procedimentos a adoptar com vista a garantir que os materiais de construção se revelam adequados para o fim a que se destinam e define os requisitos necessários à sua colocação no mercado, assim como à avaliação da conformidade com vista à marcação CE.
  • Decreto-Lei n.º 192/2006, de 26 de Setembro, aplicável a todas as categorias de instrumentos de medição abrangidos pela Directiva e por um conjunto de 11 Portarias, cada uma aplicável a uma dessas categorias de IM.

 

 

A avaliação da conformidade e o acompanhamento da Marcação CE pela APCER tem por objectivos:

  • Validar o cumprimento de requisitos legais;
  • Evidenciar que os produtos são adequados para o fim a que se destinam;
  • Assegurar a remoção de barreiras ao comércio e à livre circulação de produtos dentro da UE;
  • Potenciar o aumento da confiança dos consumidores e clientes.

 

 

 
Mais informações:




Site Comissão Europeia - Marcação CE

 

 

 
Conteúdos Relacionados:




Interpretações ISO 9001

Documentação Técnica

 

 

 

  Mais informações e Pedido de Proposta:


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Marcação CE - Produtos de Construção

 


Sobre o produto:

 

A APCER é Organismo Notificado pela Comissão Europeia, nº 0866, para o Regulamento (UE) Nº 305/2011, Regulamento Produtos da Construção (RPC), que fixa as condições de colocação ou disponibilização no mercado dos produtos de construção

  

O RPC entra em vigor na sua plenitude a 1 de julho de 2013, revogando a Diretiva Produtos da Construção, 89/106/CEE, com aplicação direta e obrigatória em todos os Estados-Membros, sem necessidade de transposição para o acervo legislativo nacional.

  

 

 

A avaliação da conformidade e o acompanhamento da Marcação CE pela APCER tem por objectivos:

  • Validar o cumprimento de requisitos legais;
  • Evidenciar que os produtos são adequados para o fim a que se destinam;
  • Assegurar a remoção de barreiras ao comércio e à livre circulação de produtos dentro da UE;
  • Potenciar o aumento da confiança dos consumidores e clientes.

 

 

 
Mais informação:




Site Comissão Europeia - Notificação APCER

 

 

 
Conteúdos Relacionados:




Interpretações ISO 9001

Documentação Técnica

 

 

 

 

  Mais informações e Pedido de Proposta:

 

 

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NP-4427-EMPCERT2

NP 4427:2004 - Sistemas de Gestão de Recursos Humanos

 


Sobre o produto:

O Sistema de Gestão de Recursos humanos deve ser concebido e desenvolvido como um todo integrado na organização, isto é, na sua missão, visão, valores e princípios estratégicos estabelecidos pela gestão de topo.

A norma NP 4427:2004- Sistemas de Gestão de Recursos Humanos especifica os requisitos de um sistema de gestão de recursos humanos, que abranja todos os níveis hierárquicos e áreas de actividade de uma organização, como veículo de melhoria contínua, ao serviço da eficácia e da eficiência desta.

 

 

As vantagens da implementação e posterior certificação são:

  • Estimular a atribuição de valor ao cliente interno;
  • Estabelecer uma comunicação efectiva entre as diversas áreas da empresa;
  • Participar na criação de mecanismos que permitam traçar estratégias e aplicar tácticas de Excelência, orientadas para o reconhecimento, desenvolvimento e fidelização do cliente interno;
  • Induzir uma renovada dose de criatividade, inovação e espírito de equipa;
  • Potenciar as capacidades individuais e colectivas para a solução de problemas;
  • Gerar ambientes de trabalho mais integrados, com reflexo visível na qualidade do serviço prestado interna e externamente;
  • Assegurar o cumprimento da legislação aplicável sobre a gestão de recursos humanos.

 

 

 
Ficheiros para download:




Guia Interpretativo dos requisitos da norma NP EN ISO 9001:2000

Guia da Qualidade no Turismo

Guia da Qualidade na Administração Pública

 

 

 
Conteúdos Relacionados:




Interpretações ISO 9001

Documentação Técnica

 

 

 

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ISO_IEC20000-1_EMPCERT_COR

ISO/IEC 20000-1 - Gestão de Serviços de Tecnologias de Informação

 


Sobre o produto:

A norma ISO/IEC 20000-1 define os requisitos necessários para que uma organização preste os seus serviços com um nível de qualidade aceitável para os seus clientes (internos ou externos), e está perfeitamente alinhada com a abordagem à gestão por processos definida pela IT Infrastructure Library (ITIL) do Office for Government Commerce (Reino Unido).

 

A norma ISO/IEC 20000-1 é aplicada a organizações que procuram melhorar os seus serviços, que necessitam de uma abordagem consistente para todos os prestadores de serviços na cadeia de fornecimento e que pretendem demonstrar a sua capacidade para prestar serviços de acordo com os requisitos do cliente. O âmbito da norma inclui:

  • Requisitos para um sistema de gestão;
  • Planeamento e implementação da gestão do serviço;
  • Planeamento e implementação de serviços novos ou alterações de serviços;
  • Processo de prestação de serviços;
  • Processos de relacionamento;
  • Processos de resolução;
  • Processos de controlo;
  • Processos de Release.

 

Principais benefícios da implementação de um sistema de gestão de serviços de tecnologias de informação:

  • Orientação para o serviço;
  • Garantir a entrega de acordo com os requisitos e os níveis de serviço acordados: disponibilidade e performance;
  • Redução da exposição operacional a riscos;
  • Cumprimento dos requisitos contratuais;
  • Demonstração da qualidade dos serviços TI;
  • Aumento da confiança nos serviços prestados por parte dos clientes e mercado.

 

A APCER é reconhecida pelo APM Group Ltd, para a prestação de serviços de certificação de acordo com o referencial ISO/IEC 20000-1 Gestão de Serviços de Tecnologias de Informação.

    

   

  
Conteúdos Relacionados:




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ISO 13485:2003 - Medical Devices - Quality Management Systems - Requirements for Regulatory Purposes

 


Sobre o produto:

A Certificação de acordo com a ISO 13485:2003 evidencia que uma organização possui capacidade para fornecer Dispositivos Médicos, bem como os serviços associados, que cumprem, de forma consistente, os requisitos dos clientes e os requisitos regulamentares aplicáveis.

Suportados nas normas ISO 9000, foram desenvolvidos referenciais orientados para o fabrico de Dispositivos Médicos, que incluem requisitos específicos do sector.

Desta forma, a Certificação de acordo com o referencial ISO 13485:2003 tem por objectivo facilitar a aplicação de regulamentos e directivas comunitárias.

 

 

As Vantagens da Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade orientados para o fornecimento de Dispositivos Médicos incluem:

  • A implementação sistemática, integrada e coerente de ferramentas e procedimentos orientados para as especificidades do fabrico de dispositivos médicos e serviços associados;
  • Dar cumprimento a requisitos regulamentares;
  • Evidenciar que os produtos são adequados para o fim a que se destinam;
  • Potenciar o aumento da confiança dos consumidores e clientes.

 

 

 
Ficheiros para download:




Guia Interpretativo dos requisitos da norma NP EN ISO 9001:2000

Guia da Qualidade no Turismo

Guia da Qualidade na Administração Pública

 

 

 
Conteúdos Relacionados:




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Documentação Técnica

 

 

 

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ISO/TS 16949:2009 - Quality management systems - Particular requirements for the application of ISO 9001:2008 for automotive production and relevant service part organizations

 


Sobre o produto:

O mercado exigente e competitivo em que se enquadram os fabricantes automóveis e os seus fornecedores, requer a adopção de Sistemas de Gestão da Qualidade orientados para a melhoria contínua, para a redução da variação e do desperdício bem como para a ênfase na prevenção de defeitos, numa perspectiva global e ao longo de toda a cadeia de valor.

Suportados nas normas ISO 9000, foram desenvolvidos referenciais orientados para o sector automóvel e que incluem, a título de exemplo, requisitos específicos associados à competência, consciencialização e formação dos colaboradores, à concepção e desenvolvimento de produtos, à produção e fornecimento do serviço e às actividades de medição, monitorização, análise e melhoria.

Desta forma, a Certificação de acordo com o referencial ISO/TS 16949:2009 é uma pré-condição para a inclusão de uma organização nas listas de fornecedores regulares dos fabricantes de automóveis.

A APCER disponibiliza a Certificação ISO/TS 16949:2009 em parceria com organismos certificadores da rede IQNet, potenciando desta forma a partilha de experiências e o suporte do processo de auditoria aos sistemas de gestão da qualidade nos melhores profissionais internacionais.

 

 

As vantagens da Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade orientados para o Sector Automóvel incluem:

  • A satisfação de pré-requisitos para fornecimento de produtos e/ou serviços aos fabricantes de automóveis;
  • A concretização de vantagens competitivas efectivas para as organizações que pretendam estabelecer relações duradouras com os fabricantes de automóveis ou seus fornecedores;
  • A implementação sistemática, integrada e coerente de ferramentas e procedimentos orientados para as especificidades do sector automóvel.

 

 

 
Ficheiros para download:




Guia Interpretativo dos requisitos da norma NP EN ISO 9001:2000

Guia da Qualidade no Turismo

Guia da Qualidade na Administração Pública

 

 

 
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