O sector da Banca e Seguros é reconhecidamente um elemento essencial na promoção de um sustentado crescimento económico, no aumento da competitividade da economia nacional e, consequentemente, na melhoria da eficiência do mercado financeiro. Tendo este sector apostado seriamente na inovação e diferenciação, acreditamos que a Certificação é um meio de consolidar a estratégia deste sector, permitindo garantir uma gestão de excelência. Para um crescimento sustentado sector da Banca e Seguros, obter a confiança dos consumidores e a sua satisfação é uma questão fulcral, pelo que uma gestão baseada na Certificação permite não só assegurar a qualidade dos serviços financeiros, como também melhorar a orientação estratégica focada nas necessidades dos clientes. A APCER, entidade certificadora com experiência comprovada, disponibiliza os seguintes serviços de Certificação aplicáveis a entidades deste sector:
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