 |
|
|
| |
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
| Testemunho: Distribuição Farmacêutica Certificada |
|
| A experiência acumulada em mais de 3 décadas de presença no mercado, associada a um percurso de 8 anos como empresa Certificada, levaram a Cooprofar, C.R.L., em conjunto com algumas das empresas do grupo MedLog SGPS, S.A., por esta detido, a lançar um desafio ao sector através do desenvolvimento de uma Especificação de Requisitos de Serviço (APCER 3005) especialmente direccionada para o Serviço de Distribuição Farmacêutica. |
 |
|
 |
|
| Testemunho: Águas de Trás-os-Montes e Alto Douro – Sistema Multimunicipal de Abastecimento de Água e de Saneamento de Trás-os-Montes e Alto Douro – Certificação Qualidade, Ambiente, Segurança e Saúde do Trabalho |
|
| A AdTMAD iniciou a sua actividade em 2001, numa parceria entre a Águas de Portugal e os municípios de Alfândega da Fé, Alijó, Armamar, Boticas, Bragança, Chaves, Freixo de Espada à Cinta, Lamego, Macedo de Cavaleiros, Mesão Frio, Mirandela, Mogadouro, Moimenta da Beira, Montalegre, Murça, Peso da Régua, Resende, Ribeira de Pena, Sabrosa, Santa Marta de Penaguião, São João da Pesqueira, Sernancelhe, Tabuaço, Tarouca, Torre de Moncorvo, Valpaços, Vila Flor, Vila Nova de Foz Côa, Vila Pouca de Aguiar, Vila Real e Vinhais. A estes municípios corresponde uma área territorial de 11.239 km2, cerca de, 12% do território do Continente. A AdTMAD concentra a sua actividade na concessão de exploração e gestão do Abastecimento de Água e de Saneamento de Águas Residuais em Alta dos municípios abrangidos. |
|
|
|
 |
|
| Testemunho: Graviner Construções, S.A. – Certificação do Sistema de Gestão da Segurança e Saúde do Trabalho |
|
| A Segurança e Saúde do Trabalho constituem, actualmente, uma preocupação central na política de gestão das empresas. Consciente de que a melhoria das condições de trabalho contribui para um aumento da produtividade, conduz a uma diminuição da sinistralidade laboral e, ainda, a um aumento da satisfação dos clientes, a GRAVINER decidiu implementar o Sistema de Gestão da Segurança e Saúde do Trabalho (segundo o referencial OHSAS 18001:2007/NP 4397:2008). No passado dia 23 de Outubro a APCER entregou o certificado à GRAVINER. |
|
|
|
 |
|
| Testemunho: A Qualidade na Medicina da Reprodução |
|
| As organizações que trabalham na área da prestação de serviços médicos têm por vezes alguma resistência à implementação de sistemas de gestão da Qualidade (SGQ). Os argumentos invocados são invariavelmente os de que a normalização não é uma estratégia adequada quando se trata de prestar cuidados de saúde diferenciados, altamente especializados e que envolvem protocolos clínicos concebidos à medida das necessidades individuais de cada doente. A variabilidade inter-individual dos doentes, a sofisticação tecnológica das várias áreas da Medicina e a diferenciação e permanente actualização dos conhecimentos médicos necessários a uma prática clínica moderna completam um caldo cultural que, reconheça-se, é adverso (e muitas vezes até avesso) à introdução de sistemas de gestão por processos, com consequente medição, acompanhamento e revisão sistemática dos confortáveis dogmas instalados. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
